Traineeship Product Owner

Ben jij net afgestudeerd en klaar om je carrière een vliegende start te geven? Of ben je toe aan een nieuwe uitdaging en wil je jezelf verder ontwikkelen? Met de Realworks Traineeship zet je de eerste stap richting de rol van Product Owner!

Je start binnen Customer Support: het hart van Realworks. Dit is dé plek waar je onze klanten, de makelaarswereld en onze software écht leert kennen. Je ontdekt hoe makelaars dagelijks met ons systeem werken, welke uitdagingen zij tegenkomen en hoe onze verschillende modules samenkomen in de praktijk. Door direct in contact te staan met klanten bouw je niet alleen waardevolle productkennis op, maar krijg je ook een scherp beeld van wat gebruikers écht belangrijk vinden. De perfecte basis voor jouw groei richting Product Owner.

Na zes maanden bij Customer Support zet je de volgende stap binnen het Traineeship. Je gaat twee dagen per week meedraaien met één van onze Product Owners, terwijl je de andere dagen actief blijft binnen Customer Support. Zo combineer je praktijkervaring met je eerste stappen richting Product Owner.

Tijdens deze periode ontdek je hoe ideeën, klantwensen en feedback worden vertaald naar slimme oplossingen en nieuwe functionaliteiten. Als Product Owner werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze software. Samen met het development team bepaal je welke verbeteringen en features de meeste waarde toevoegen voor onze gebruikers. Daarnaast houd je overzicht over de planning en roadmap en zorg je ervoor dat werkzaamheden op het juiste moment worden opgepakt. Je leert hoe je Agile moet werken en wat hierbij allemaal komt kijken.

Zo ontwikkel jij jezelf in korte tijd tot een Product Owner die niet alleen begrijpt hoe software gebouwd wordt, maar vooral ook begrijpt wat klanten écht nodig hebben!

Wat ga je doen?

De eerste zes maanden werk je binnen ons Customer Support-team. Je ondersteunt makelaars via telefoon, chat en e-mail, denkt mee over oplossingen en leert onze software goed kennen. Je werkt in een hecht en gezellig team van 10 collega’s, waar samenwerken, spontaniteit en gedrevenheid centraal staan.

Na deze periode draai je twee dagen mee met drie verschillende Product Owners en teams. Je leert hoe productbeslissingen worden genomen, hoe prioriteiten worden bepaald en hoe sprintprocessen binnen onze teams werken. Daarnaast werk je actief mee aan de verdere ontwikkeling van onze software en ontdek je hoe verschillende teams en projecten binnen Realworks samenwerken.

Dit ga je onder andere doen:

• Makelaars ondersteunen via telefoon, chat en e-mail;

• Onze software en verschillende modules van binnen en buiten leren kennen;

• Meedenken over oplossingen en verbeteringen voor klanten;

• Twee dagen per week meedraaien met een Product Owner;

• Kennismaken met sprintprocessen en productontwikkeling;

• Samenwerken met Developers, Designers en andere stakeholders;

• Inzicht krijgen in hoe klantfeedback wordt vertaald naar nieuwe functionaliteiten;

• Actief bijdragen aan de verdere ontwikkeling van Realworks software.