Value Proposition Manager - Housing & real-estate ecosysteem (BE)
Our Take
Own the 'what' and 'why' of customer value within the Housing & Real Estate ecosystem for KBC Group NV.
What you’ll do
- Act as Value Proposition Manager for the Housing & Real Estate ecosystem
- Analyze client situations such as starting work, entrepreneurship, growth, protection of important things or planning for later
- Play a valuable role as a bank and insurer in customer life situations
What they’re looking for
- Focus on customer value across all products, features, journeys, channels, partners and strategic choices
- Own the 'what' and 'why' of initiatives based on a customer perspective
- Expert in specific customer needs within the Housing & Real Estate domain
As posted by KBC Group NV
Bij KBC zien we onze klanten niet als deel van producten, processen of interne structuren, wel als mensen met doelen en noden. We kijken vaak vanuit levenssituaties, zoals starten met werken, ondernemen, groeien, beschermen wat belangrijk is of plannen maken voor later. Hoe kunnen wij als bank en verzekeraar daarin een waardevolle rol spelen?
Als Value Proposition Manager is dat jouw absolute focus: klantwaarde — over alle producten, features, journeys, kanalen, partners en strategische keuzes heen. Je bent eigenaar van de ‘wat’ en de ‘waarom’ van initiatieven, steeds vertrekkend vanuit het klantperspectief.
Jouw focus wordt het ecosysteem Housing & Real Estate. Je wordt expert in specifieke klantnoden binnen dat domein. Denk maar aan een woning kopen, renoveren richting EPC A, onderhoud uitvoeren om schade te voorkomen, beveiligen tegen inbraak, verhuren of naar een nieuwe woning verhuizen.
Reken op een job waarin verschillende aspecten samenkomen – je werkt op het snijvlak van strategie, klantinzicht en impact. Klinkt dat goed?