
Channel owner public webu ČSOB (m/ž) (CZ)
Our Take
Product Owner for ČSOB's public website in Prague responsible for defining the product vision and leading its development.
What you’ll do
- Define and lead the roadmap of the public web (marketing, informational, and transactional areas) in accordance with bank strategy
- Process requirements from business, regulatory teams, and marketing and translate them into user stories for the development team
- Collaborate with UX/UX Researchers and designers to improve layout, navigation, and conversions (e.g., product transfers, lead generation, digital sales)
- Ensure quality documentation (Acceptance Criteria, definition of 'Done', backlog prioritization) and manage cooperation with IT and supply chain partners
- Monitor traffic metrics, UX quality, and conversions and propose improvements based on them
- Ensure the website complies with regulatory, legal, and UX standards (cookies, search engines, SEO, GDPR)
What they’re looking for
- Minimum 2–3 years of experience as Product Owner / Product Manager
- Experience in banking, e-commerce or web development is desirable
- Knowledge of web technologies, UX principles, CMS (WCM), SEO and basic knowledge of UX analytics
- Ability to analyze data reports and use them for product decision making
- Strong communication and business analytical skills
- Excellent command of Czech and English language
What you get
- 5 weeks of vacation
- Multisportka membership
- Contribution to life and pension insurance
- 7 days off
- E-vouchers worth 170 CZK/day
- Preferential products and financial services
- Flexible working environment
- Cafeteria with 12,000 points/year
Skills & Focus Areas
- Agile
- Scrum
- UX
- Web Development
- SEO
- GDPR
As posted by KBC Group NV
Channel owner public webu ČSOB (m/ž)
Česká republika : Hlavní město Praha
Projektové řízení / správa aplikací; Internetové a mobilní služby; Marketing / Public relations / Komunikace / Média; Řízení produktů a podpora obchoduO co v pozici jde?
Hledáme produktového vlastníka, který bude odpovědný za public web ČSOB – hlavní webové stránky banky pro veřejnost, firemní klienty i korporátní zákazníky. V rámci týmu digitálních kanálů budeš definovat vizi produktu, zajišťovat kvalitní uživatelský zážitek a vést vývoj funkcí tak, aby odpovídaly potřebám klientů i obchodním cílům banky.
Pozor: Aktuálně startuje projekt na redesign webu a ty se tak můžeš stát jeho součástí – definovat jeho podobu, být u realizace a můžeš tak ovlivnit uživatelský zážitek více než milionu našich zákazníků.
Pozice je vhodná pro produktového manažera s agilním přístupem, který má zkušenosti s webovými aplikacemi, UX, legálními a regulatory požadavky a umí efektivně komunikovat mezi business, IT a designem.
Co budeš dělat?
- Definovat a vést roadmapu public webu (marketingové, informační a transakční oblasti) v souladu s strategií banky
- Zpracovávat požadavky z businessu, regulatorních týmů a marketingu a převádět je do user stories pro vývojový tým
- Spolupracovat s UX/UX Researchers a designery na zlepšování layoutu, navigace a konverzí (např. přenos produktů, lead generation, digitální prodeje)
- Zajšťovat kvalitní dokumentaci (Akceptační kritéria, definice „Done“, prioritizace backlogu) a vést spolupráci s IT a dodavatelskými partnery
- Monitorovat metriky návštěvnosti, UX kvality a konverzí a na jejich základě navrhovat zlepšení
- Zajišťovat soulad webu s regulačními, právními a UX standardy (cookies, vyhledávače, SEO, GDPR atd.)
Co od tebe očekáváme?
- Minimálně 2–3 let zkušenosti jako Product Owner / Product Manager (ideálně v bankovnictví, e‑commerce nebo vývoji webů)
- Zkušenosti s agilní vývojovou metodikou (Scrum, SAFe) a nástroji typu Jira, Confluence
- Znalost webových technologií, UX principů, CMS (WCM) a základních znalostí SEO, UX analytics
- Schopnost analyzovat datové reporty a využívat je pro rozhodování o produktu
- Silné komunikační a business analytické dovednosti, schopnost komunikovat s různými stakeholdery
- Výhodou budou zkušenosti s bankovním prostředím, regulačními požadavky nebo digitálními kanály (web, mobilní aplikace)
- Výborná znalost českého a anglického jazyka