ING Group NV
Product manager w obszarze procesów leasingowych
HybridMidWarsaw, 78, PL, PolandApplications closedFinTechB2B SaaS
Our Take
Develop leasing processes for business clients at ING Group NV, enhancing customer onboarding, decisioning, and post-sale support.
What you’ll do
- Design and develop leasing processes
- Prepare business requirements and process maps
- Collaborate with IT on module development
- Work with risk, compliance, sales, legal
- Analyze process data and efficiency
- Participate in optimization projects
- Support sales and client education materials
What they’re looking for
- 2-5 years PM experience in leasing/banking
- Understand end-to-end leasing process
- Experience designing/implementing new processes
- Create business/functional requirements
- Experience collaborating with IT teams
- Bridge business and technology perspectives
- Work with process data
What you get
- Online training for development
- Active participation in bank-wide projects
- Work tools (laptop)
- Work-life balance
- Flexible working hours
Skills & Focus Areas
- Product Management
- Process Design
- Business Requirements
- Functional Specifications
- Process Mapping
- Backlog Management
- IT Collaboration
- Data Analysis
As posted by ING Group NV
O stanowisku
Forma zatrudnienia: B2B
Lokalizacja: Warszawa, ul. Puławska 2 (pracujemy hybrydowo - 2 dni z biura)
O zespole
Dołącz do ING Leasing, gdzie razem rozwijamy produkty, procesy oraz tworzymy nowoczesne rozwiązania, które odpowiadają na realne potrzeby Klientów i wspierają rozwój leasingu. Stawiamy na otwartą komunikację, wzajemne zaufanie i współodpowiedzialność. Wierzymy, że najlepsze pomysły rodzą się w zespole, który rozumie Klienta, potrafi działać szybko, kreatywnie i skutecznie.
Twoje zadania
- projektujesz i rozwijasz procesy leasingowe dla klientów biznesowych, w tym onboarding, wnioskowanie, scoring, decyzje i obsługa posprzedażowa
- przygotowujesz wymagania biznesowe, specyfikacje procesowe, mapy procesów, dokumentacje funkcjonalną
- współpracujesz z zespołem IT nad tworzeniem lub usprawnianiem modułów decyzyjnych, workflow, integracji z systemami zewnętrznymi (np. BIK, rejestry gospodarcze)
- współpracujesz z działami: ryzyko kredytowe, compliance, operacje, sprzedaż, prawny, marketing - stanowisz pełne wsparcie od koncepcji po wdrożenie
- analizujesz dane i efektywność procesów: czas decyzji, jakość, wskaźniki ryzyka, efektywność sprzedażowa, poziom manualnej obsługi
- uczestniczysz w projektach optymalizacyjnych i automatyzacyjnych
- wspierasz przy tworzeniu materiałów dla sprzedaży, komunikacji wewnętrznej oraz edukacji klientów (przewodniki, szkolenia, procesy obsługi)
- monitorujesz zmiany rynkowe, regulacyjne i technologiczne dotyczące finansowania leasingu
Nasze oczekiwania
- masz 2–5 lat doświadczenia w Product Managemencie w obszarze leasingowym/bankowym
- rozumiesz end to end procesu leasingowego dla klienta (oferta → decyzja biznesowa → umowa → obsługa)
- masz doświadczenie w projektowaniu lub wdrażaniu nowych procesów / produktów
- potrafisz tworzyć wymagania biznesowe i funkcjonalne, mapować procesy oraz zarządzać backlogiem produktowym
- masz doświadczenie we współpracy z zespołami IT (dev, architektura, UX)
- potrafisz łączyć perspektywy biznesu i technologii (tłumaczenie potrzeb biznesowych na rozwiązania IT)
- pracujesz z danymi procesowymi
- masz doświadczenie w pracy międzyobszarowej (sprzedaż, operacje, IT, compliance) i prowadzeniu komunikacji projektowej
- posługujesz się językiem polskim na poziomie min. B2
To oferujemy
- Inwestujemy w rozwój - szkolenia online
- Możliwość aktywnego uczestnictwa w projektach na poziomie pionu i całego banku
- Narzędzia pracy (laptop)
- Work life balance w praktyce
- Elastyczny czas pracy