Ekspert_ka w zakresie oferty funduszy inwestycyjnych
Our Take
Ekspert w zakresie oferty funduszy inwestycyjnych w ING Group NV w Warszawie, odpowiedzialny za tworzenie i rozwój oferty produktowej.
What you’ll do
- Create, develop, and optimize the product offer based on customer needs, bank strategy, market analysis, and competitive environment
- Manage the product from concept and implementation through development, communication, performance monitoring, to offer changes
- Collaborate with TFI, Transfer Agent, and external suppliers
- Collaborate with internal stakeholders, including the sales network
- Ensure compliance of products, processes, and communication with regulatory requirements
- Monitor sales results, service quality, complaints, operational risks, and efficiency of processes related to investment funds
- Initiate process changes by constantly improving customer experience
- Prepare recommendations, business analyses, decision-making materials, and presentations for committees, stakeholders, and management
What they’re looking for
- Experience in investment products area
- Experience in managing product offer in a bank or TFI
- Deep knowledge of the investment funds market
- Knowledge of investment products and their distribution mechanisms
- Knowledge of regulations regarding investment products and customer protection, including MiFID II
- Experience in leading product implementations and/or process changes
- Ability to combine business, regulatory, process, and customer perspectives when designing and developing an offer
- Independent and responsible person
What you get
- Investment in development: funding for training and courses
- Access to educational platforms: Udemy Business, eTutor, internal e-learning platform
- Development opportunities: internships or consultations with career advisors
- Health and safety: medical package and life insurance for you and your loved ones
- Access to Mindgram platform with individual consultations with specialists and webinars
- Participation in the Employee Pension Program
- Participation in the Oncological Prevention Program
- Additional days off: 'family day'
Skills & Focus Areas
- Investment Funds
- Product Management
- MiFID II
- Process Improvement
As posted by ING Group NV
Forma zatrudnienia: umowa o pracę na zastępstwo
Lokalizacja: Warszawa, ul. Puławska 2 (pracujemy hybrydowo - 2 dni z biura)
O zespole
W naszym obszarze zajmujemy się tworzeniem i rozwijaniem oferty produktów inwestycyjnych (fundusze inwestycyjne) oraz digitalizacją naszych procesów. Dołącz do nas jako Ekspert i rozwijaj ofertę inwestycyjną dla klientów!
Twoje zadania
tworzysz, rozwijasz i optymalizujesz ofertę produktową w oparciu o potrzeby klientów, strategię banku, analizę rynku oraz otoczenie konkurencyjne
zarządzasz produktem od koncepcji i wdrożenia, przez rozwój, komunikację, monitoring wyników, aż po zmiany oferty
współpracujesz z TFI, agentem Transferowym i dostawcami zewnętrznymi,
współpracujesz z interesariuszami wewnętrznymi - m.in. z siecią sprzedaży
zapewniasz zgodność produktów, procesów i komunikacji z wymogami regulacyjnymi,
monitorujesz wyniki sprzedażowe, jakość obsługi, reklamacje, ryzyka operacyjne oraz efektywność procesów związanych z funduszami inwestycyjnymi
inicjujesz zmiany procesowe stale ulepszając doświadczenia klientów
przygotowujesz rekomendacje, biznesowe analizy, materiały decyzyjne oraz prezentacje dla komitetów, interesariuszy i kadry zarządzającej
Nasze oczekiwania
masz doświadczenie w obszarze produktów inwestycyjnych, zarządzania ofertą produktową w banku lub TFI
bardzo dobre znasz rynek funduszy inwestycyjnych, produkty inwestycyjne oraz mechanizmy ich dystrybucji i obsługi
znasz regulacje dotyczące produktów inwestycyjnych i ochrony klienta, w tym MiFID II
masz doświadczenie w prowadzeniu wdrożeń produktowych i/lub zmian procesowych
posiadasz umiejętność łączenia perspektywy biznesowej, regulacyjnej, procesowej i klientowskiej przy projektowaniu oraz rozwijaniu oferty.
jesteś osobą samodzielną, odpowiedzialną, która potrafi organizować własną pracę i pracować w środowisku dynamicznych zmian
masz wykształcenie wyższe
posługujesz się językiem angielskim na poziomie min. B2 oraz językiem polskim na poziomie min. B2
To oferujemy
Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji