Product Owner Digitale Werkplek

Intro

Iedere dag vertrouwen ruim 2.000 interne en externe collega’s op hun digitale werkplek om de haven van Rotterdam in beweging te houden. In een organisatie die 24/7 draait en continu verandert, is een goed functionerende digitale werkplek een cruciale succesfactor. Daarom zoeken we een Product Owner Digitale Werkplek die verder kijkt dan techniek alleen. Iemand die begrijpt wat medewerkers nodig hebben, ontwikkelingen vertaalt naar slimme en toekomstbestendige oplossingen en richting geeft aan een dienst die de hele organisatie raakt. Weet jij een visie om te zetten in concrete resultaten, prioriteiten te stellen en teams mee te nemen in verandering? Dan krijg je bij Havenbedrijf Rotterdam de kans om de digitale werkervaring van de grootste haven van Europa verder vorm te geven.

Wat ga je doen?

Als Product Owner Digitale Werkplek ben je verantwoordelijk voor de visie, strategie en doorontwikkeling van de digitale werkplek voor ruim 2.000 interne en externe collega’s van Havenbedrijf Rotterdam. Je zorgt ervoor dat collega’s dagelijks kunnen vertrouwen op moderne, veilige en gebruiksvriendelijke werkplekdiensten waarmee zij optimaal kunnen samenwerken en presteren. De verantwoordelijkheid van de Product Owner omvat o.a. servicedesk, standaard (cloud)werkplek, laptops/telefoons, vergadermiddelen, randapparatuur en printing.  

Het team wordt gevormd door interne collega’s die nauw samenwerken met onze dienstverlener. In totaal bestaat het team uit 8 engineers, een servicedeskteam en ongeveer 6 ondersteunde rollen als digital professionals, een solutionarchitect en een domeinarchitect. Daarbij ben jij degene die prioriteiten bepaalt, keuzes maakt en verschillende belangen bij elkaar brengt. Je begrijpt wat medewerkers nodig hebben om hun werk goed te kunnen doen en weet deze behoeften te vertalen naar concrete verbeteringen die impact maken op de hele organisatie. Zo lever je een directe bijdrage aan een organisatie die 24/7 in beweging is. 

 

Kerntaken:

• Ontwikkelen en uitdragen van de visie, strategie en roadmap voor de digitale werkplek.
• Vertalen van behoeften vanuit de organisatie naar concrete verbeteringen, projecten en productontwikkelingen.
• Richting geven aan de dienstverlener bij realisatie werkplekdiensten.
• Bewaken én verbeteren van de kwaliteit, continuïteit, veiligheid en gebruiksvriendelijkheid van de digitale werkplek.
• Coördineren van afhankelijkheden met andere digitale producten en teams binnen de organisatie.
• Fungeren als belangrijkste aanspreekpunt en ambassadeur voor de digitale werkplek binnen Havenbedrijf Rotterdam. 

 

Wat bieden we jou?

• Aantrekkelijke, zelfstandige functie: Eigen initiatief wordt gestimuleerd en je impact is direct merkbaar. Dit is jouw kans om een bijdrage te leveren aan de grootste haven van Europa.
• Flexibele werkweek: Geniet van een 36-urige werkweek waarbij we een goede werk-privébalans stimuleren. 
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden: Een uitgebreide keuze aan trainingen en opleidingen om jezelf verder te ontwikkelen. Samen groeien wij verder.
• Vitaliteit en welzijn: Korting op je sportschoolabonnement en vers fruit op de werkplek. Blijf fit en voel je een legend. Een werkplek die oog heeft voor jouw behoeften met aandacht voor gezondheid, welzijn en toegankelijkheid.
• Geweldige collega's Bij ons werk je niet alleen samen met geweldige collega’s, maar geniet je ook (als je wil) van een bruisend sociaal leven buiten werktijd dankzij onze diverse en actieve medewerkersnetwerken.
• Competitief salaris: Afhankelijk van jouw opleiding en (relevante) werkervaring, bieden we een max. startsalaris van  € 6.063,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek met doorgroeimogelijkheden tot € 7.579,- bruto per maand. 
• Reiskostenvergoeding: Of je nu met de auto, fiets of (eerste klas) OV reist, wij zorgen voor een vergoeding.
• Flexibel beloningsbudget: 19,6% boven op je bruto maandsalaris, opgebouwd uit vakantietoelage (8%), dertiende maand (8,33%), vitaliteitsbijdrage (2,3%) en een extra budget (0,97%). Dit budget kun je tussentijds laten uitkeren of inzetten voor bijvoorbeeld een fiets, een duurzame investering, extra pensioenstortingen, extra verlofuren of aanvullende opleidingskosten.
• Uitzicht op een vast dienstverband: als we over en weer tevreden zijn, ontvang je na het eerste jaar een vast contract.
• Uitstekende pensioenregeling: Bij het ABP (middelloon-stelsel), waarbij wij zo’n 70% van de premie vergoeden. Zorg voor een legendarische toekomst.
• Laptop en mobiele telefoon van de zaak: Altijd de juiste tools bij de hand om je werk optimaal te kunnen uitvoeren.

 

Voor meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden kijk in onze CAO. 

Een integriteitsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure. Valicare voert namens het Havenbedrijf deze screening uit. 

Wat vragen we van jou?

• Je bent een ervaren Product Owner Digitale Werkplek binnen een IT-organisatie.
• Je beschikt over een brede kennis van moderne digitale werkplekken en relevante technologieën, zoals Microsoft 365, Microsoft Teams, Digital Employee Experience (DEX), Intune, Entra ID, endpoint management, werkpleksecurity en cloudgebaseerde werkplekdiensten. Je begrijpt de samenhang tussen techniek, dienstverlening en gebruikerservaring en kunt hierover richting geven aan engineers, architecten en leveranciers.
• Je bent van nature een verbindende en coachende leider en je bent hier bewezen effectief in. 
• Je hebt ervaring met Agile/Scrum en bent bekend met traditionele projectmethodieken.
• Je hebt uitstekende Nederlandse communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk). 

Afdelingsinformatie

Voor de vacature vinden we de volgende competenties belangrijk:

Probleemoplossend vermogen: Je bent analytisch sterk en komt snel tot de kern van complexe problemen. Je overweegt kritisch diverse alternatieven en kiest de best passende oplossing die optimaal is voor de situatie. Daarnaast herken je waardevolle ideeën van anderen en integreer je deze effectief in je eigen aanpak, waardoor je bijdraagt aan innovatieve en doeltreffende oplossingen. 

Resultaatgerichtheid: Je neemt het voortouw om herhaling van problemen te voorkomen. Je ziet en benut mogelijkheden om doelen eerder of op een betere manier te behalen. Je vindt hierbij de juiste balans tussen kwaliteit en efficiency, zodat de resultaten optimaal zijn. 

Klantgerichtheid: Je verplaatst je in de klant. Je blijft actief in gesprek met de klant en bent helder over wederzijdse (realistische) verwachtingen en de stand van zaken. Je begrijpt dat je, in relatie tot klanten, kapiteins, leveranciers, enzovoort, het Havenbedrijf vertegenwoordigt. Je gedraagt je daarnaar en blijft rustig en vriendelijk in alle communicatie. 

Beïnvloeden: Je bent in staat om de boodschap van anderen goed samen te vatten. Je past je verhaal en argumentatie aan op het niveau en de interesse van je gesprekspartner. Je bent enthousiast en gebruikt aansprekende voorbeelden en argumenten. Daarnaast ben je alert op reacties en emoties van anderen tijdens gesprekken.